Le travail social est avant tout une activité relationnelle ordinaire que l'on réalise tous, de manière quotidienne. Mais ce terme générique désigne également un ensemble de métiers liés au secteur social. Ces travailleurs sociaux se retrouvent depuis quelques années confrontés à de multiples transformations de leurs missions, fonctions notamment liées aux développements des logiques d'expertises sociales. Les mots changent, les pratiques se transforment: des discours prescriptifs et normatifs aux logiques comportementalistes. Ces changements induisent de la souffrance chez les travailleurs sociaux et les personnes prises en charge par ces institutions. Malgré ces constats, les travailleurs continuent de développer au quotidien un véritable « art de l'ordinaire » au sens d'un partage d'expériences sensibles. Ces dispositions, attitudes verbales et/ou non verbales, gestes diffus quasi invisible participe pourtant d'une résistance à ces logiques managériales du fait notamment qu'ils restent difficilement contrôlables.
Le travail social ou l'"Art de l'ordinaire" Le travail social est avant tout une activité relationnelle ordinaire que l'on réalise tous, de manière quotidienne. Mais, ce terme générique désigne également un ensemble de métiers liés au secteur social. Ces travailleurs sociaux se retrouvent depuis quelques années confrontés à de multiples transformations de leurs missions, fonctions notamment liées aux développements des logiques d'expertises sociales. Les mots changent, les pratiques se transforment: des discours prescriptifs et normatifs aux logiques comportementalistes. Ces changements induisent de la souffrance chez les travailleurs sociaux et les personnes prises en charge par ces institutions.
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Cet « art de l'ordinaire », qui est aussi diversifié qu'il y a de travailleurs sociaux, est tellement simple et banal qu'on en oublie les manifestations ou qu'on n'en parle pas. Sa pratique relève du flou, de l'incertain et de l'irrationnel et est marquée du sceau de l'indicible. Ce savoir-faire « ne s'apprend pas dans les manuels, il nécessite d'avoir vécu des désillusions sur le terrain, tenté des expériences relationnelles, d'avoir été enduré » (p. 33). L'éducateur n'en percevra peut-être jamais les effets, même s'il peut en détecter les signes, pour autant qu'il y soit attentif. L'enjeu de ces actes fréquents, furtifs et répétés n'est pas à chercher dans un quelconque résultat, mais dans le pari de l'accueil de l'autre. Ils se déploient en usant d'intuitions, de bricolages et d'improvisations. C'est une alchimie bien étrange et bien singulière qui donne du poids à ces petites choses en apparence imprescriptibles. Ces microtraces sont réciproques. Combien d'usagers rencontrés longtemps après rapportent un souvenir qui n'a pas marqué la mémoire du professionnel, mais qui a fait sens pour lui?
Publié le 28 novembre 2018 Dans son titre même, l'« art de l'ordinaire », David Puaud pense et précise les actes quotidiens que sont amenés à effectuer un travailleur social. Il définit les cadres professionnels et intellectuels de celui-ci, cerné par la hiérarchie et les exigences demandées d'un côté, et de l'autre par la non-reconnaissance de ces actes aux quotidiens qu'il nomme « micro-traces d'hospitalité ». Il y décrit et critique les contraintes et libertés comprises dans ses activités, au sein même de son univers de travail, comment la hiérarchie et ses injonctions successives avancent le concept de « rationalisation économique ». Les actes au quotidien que le travailleur social effectue sont partagés par tous, chacun est porteur et prescripteur de ces « micro-traces d'hospitalité », des signaux et gestes susceptibles d'agréger ainsi des humeurs, des personnes entre-elles, esquisses de l'expression ici employée du « vivre ensemble » et qui ne sont pas valorisés par le métier lui-même car justement trop universel et pas comptable.
Lors de ce procès, le principal accusé se voit à plusieurs reprises assimilé à la figure du « monstre », dénué d? humanité. Or pour David Puaud, qui a côtoyé auparavant ce jeune homme, sa sensibilité et son humanité ne font aucun doute. Mais comment a-t-il pu en arriver à commettre un acte aussi monstrueux? Cette question est le point de départ d? une enquête de dix ans. En effet, devenu anthropologue, David Puaud, a cherché à mieux comprendre le passage à l? acte de ce jeune criminel, en analysant les ressorts psychosociaux, politiques, institutionnels et historiques qui sont entrés en jeu dans son parcours. Loin des clichés médiatiques, ce livre propose une véritable immersion, dans la durée, au ras du terrain, au sein d? un quartier populaire français marqué par la déstructuration de son tissu ouvrier. Tel un roman policier, cette enquête anthropologique forte en rebondissements peut aussi se lire comme la chronique d? une mort sociale annoncée. Le livre de David Puaud « Un monstre humain?
David Puaud Collection: Temps d'Arrêt / Lectures Disponible en librairie Présentation: Ce livre développe en quoi l' « art de l'ordinaire » participe à une conception alternative de faire société en prônant une politique du « Bien Vivre ». À l'heure du mythe de la croissance, des flux d'informations, du haut débit, le paradigme du « Bien vivre » prône le ralentissement, l'attention aux banalités, l'hospitalité envers autrui, l'attention à l'environnement, à l'écologie des personnes dites « autres ». La parution de la recension de ce livre se trouve dans le numéro 1106 de Lien Social du 23 mai 2013. Le texte de cette recension est aussi consultable sur le site de l'auteur task=view&id=3098&Itemid=181 La Radio de l'ETSUP « Le trottoir d'à côté » propose la présentation du livre sur son site: chronique-de-Jacques-Tremintin Fiche produit: Auteur: David Puaud Date de parution: 20 février 2013 Genre: Essai Nombre de pages: 64 Prix public: 4, 95 € TTC À propos de l'auteur: David Puaud exerce depuis 2005 comme éducateur en prévention spécialisée.
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