CEF Learning, Espace élève du Centre Européen de Formation
Politique de recrutement En plein développement, nous recrutons principalement sur le poste de Télé-Commercial dans notre centre d'appels, connu pour être l'un des plus performant de la région, permettant primes (non-plafonnées) très élevées et conditions de travail épanouissantes. Tous les profils (débutants, expérimentés, en reconversion professionnelle…) sont reçus en entretien. Outre les autres postes « d'entrée » à notre société (Coach diététique ou pédagogique, service client…), nous privilégions par la suite l'évolution interne pour les postes d'encadrement à pourvoir. C'est ainsi que 15 de nos 16 managers d'équipes ont été précédemment Téléconseiller ou Commercial chez nous. Il en va de même pour 5 de nos 6 responsables réseaux (regroupement de 3 équipes), et de nombreux encadrants des services supports (Recrutement, Marketing…). Centre Européen de Formation / Comme j'aime CENTRE D'APPELS
Le Centre Européen de Formation spécialisé dans la formation à distance s'apprête à recruter de nombreux CDI à Villeneuve d'Ascq. Dans le but de faire croître l'activité du centre et de lancer de nouvelles formations, l'entreprise recherche de nouveaux télévendeurs ou même des commerciaux sédentaires. Le chargé de recrutement de la société, Sébastien Dubois, a d'ailleurs déclaré qu'il aimerait " passer de 145 à 200 commerciaux en CDI pour la fin d'année ". Les missions de ces nouveaux collaborateurs seront d'" informer de manière transparente les prospects " tout en " les convainquant de se lancer dans leur projet de reconversion avec l'école ". Pour information, il faut savoir que le Centre Européen de Formation propose des modules dans un nombre très variés de domaines d'activités: petite enfance, coiffure, cuisine ou préparation à des concours de la fonction publique. Ces formations sont à destination des jeunes ou des moins jeunes en décrochage scolaire ou en reconversion professionnelle.
Nos meilleurs télévendeurs atteignent très régulièrement plus de 3 000€ bruts par mois. Le record de cette année est de 8 900€ bruts! Un CDI 35H, temps plein, du lundi au vendredi (à savoir qu'un vendredi sur deux est non travaillé) Mutuelle prise en charge à 75% par l'entreprise Titres-restaurant Le remboursement des frais de transport à 50% Prime de participation annuelle Profil recherché Ouvert aux profils expérimentés comme aux profils débutants. Vous bénéficierez d'une formation à nos techniques de vente et à nos produits Témoignage: Jenny, 38 ans " J'ai travaillé dans le secteur multimédia avant de rejoindre le Centre Européen de Formation et devenir la meilleure commerciale de Douai. Lors du séminaire annuel de l'entreprise, j'ai été récompensée par un voyage de 2 semaines à l'île Maurice! Surtout j'ai pu évoluer rapidement vers un poste de manager d'équipe " Télévendeur / Télévendeuse / Televendeur / Televendeuse / Commercial / Commerciale / Douai / Valenciennes / Téléconseiller / Teleconseillère / Vendeur / Vendeuse / Téléconseiller secteur Douai F/H (copie)
Devenir télévendeur au Centre Européen de Formation est un véritable parcours du combattant. Lors de votre entretien, vous devez faire un test sur une trame simple, que vous soyez bon ou nul vous êtes quasiment sûr d'être pris. D'ailleurs les "recruteurs" utilisent la trame clientèle pour leurs entretiens. Vous avez ensuite une semaine de formation, jusque là tout va bien. Pendant cette semaine de formation, généralement le jeudi, vous avez une journée ou une après midi d'appels clients. Dès la fin de ces appels, soit vous restez, soit vous partez. Il y a un degrés d'exigence vraiment mais vraiment(j'insiste) élevé. La semaine d'après vous entrez en pépiniè làcrochez vous. Une ambiance froide, les managers vous prennent réellement pour des moins que rien. L'un d'entre eux m'a poussé pour que Monsieur passe dans les allées du plateau sans s'excuser... Un gouffre s'est ouvert entre vous et l'équipe des managers. Le maître mot: CHIFFRES! Par contre, ils ne vous laisseront pas tomber pour que vous soyez bons au plus vite.
Inconvénients Il faut absolument un endroit calme pour travailler à la maison (j'étais en télétravail) et une bonne connexion internet. Malheureusement, mon pc a lâché.
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