Enfin! Etude "Nouveaux comportements de la clientèle Loisir": les agents de voyages invités à participer. Les voyageurs d'affaires détrônés par la clientèle loisirs dans l'hôtellerie. Abonnez-vous au magazine Identifiez-vous Les voyageurs d'affaires détrônés par la clientèle loisirs dans l'hôtellerie. Clientèle loisirs hôtellerie de plein air. Tourisme & Loisirs - BVA, Marketing and Opinion Insights. Accueil > Secteurs d'expertise > Tourisme & Loisirs Tourisme & Loisirs Quelles sont les nouvelles habitudes de consommation des loisirs? Décryptage d'un secteur en mutation La crise crée de nouveaux comportements et des choix plus optimisés s'opèrent sur les budgets vacances des ménages. Premier poste budgétaire analysé, il n'est pas sacrifié mais ajusté sur des nouvelles destinations et des nouveaux besoins de proximité. Comprendre le touriste consommateur Vos besoins Qui sont les touristes qui fréquentent mon territoire? Optimiser les ressources pour votre territoire AU NIVEAU ECONOMIQUE - Vos besoins Quels sont les apports du tourisme dans l'économie locale?
Auparavant, il y a quelques années à peine, les personnes très aisées cherchaient dans les établissements de luxe le confort et la tranquillité. La Segmentation clientèle en Hôtellerie : Les Familles avec enfants (0-12ans). Ce luxe à l'ancienne est révolu. Aujourd'hui, les nouveaux nababs accèdent à la fortune par les bulles émergentes de l'économie, sans avoir l'éducation du luxe en amont. De fait, leurs comportements et besoins sont différents. Cette nouvelle clientèle souhaite un service immédiat et 24 h/24.
- des individuels de loisirs « agence »: ils bénéficient parfois d'un prix spécial et on doit payer une commission à l'agence de voyages qui a réservé pour eux. - des individuels « prix spécial »: il s'agit de personnes qui ont droit le cas échéant à un tarif promotionnel ou négocié à l'occasion d'un événement (mariage, événement familial) ou de leur adhésion à une fédération ou association. Il peut s'agir par exemple aussi de bénéficiaires de tarifs de dernière minute sur Internet ou clients de passage arrivant tard, ou encore de familles, familles nombreuses ou de seniors à qui l'on propose un prix réduit ciblé.
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