La salle d'attente constitue la première impression de vos patients lorsqu'ils viennent vous consulter. Son aménagement influence la perception qu'ils ont de votre cabinet médical et des soins qui leurs sont dispensés. Elle a également un impact sur leur bien-être. La salle d'attente de votre cabinet médical est donc un élément clé de la bonne prise en charge de vos patients et de la qualité de l'acte de soin que vous délivrez. Un aménagement soigneux est indispensable pour les mettre en confiance, les rassurer, calmer l'anxiété générée par la maladie, l'attente et un environnement médicalisé. Voici quelques règles d'or pour une salle d'attente bien aménagée. Confidentialité La configuration des espaces d'accueil et de la salle d'attente doit garantir la confidentialité de vos patients. La salle d'attente doit donc être isolée d'un point de vue visuel et sonore de la zone d'accueil et de secrétariat. Hygiène L'espace et le mobilier de la salle d'attente doivent être facilement nettoyables, pour garantir un espace sain à vos patients.
L'œuvre Salle d'attente par l'auteur Jean-Pierre MAHE, disponible en ligne depuis 6 mois et 15 jours - Convoqué pour entendre le - Short Édition Convoqué pour entendre le résultat d'analyses de sang, je suis dans la salle d'attente de mon médecin. Sa secrétaire m'a appelé hier pour me dire « Le Docteur Ménard veut vous voir, ce n'est pas urgent mais passez quand vous pouvez, c'est en rapport avec votre analyse de sang ». Je lui ai demandé s'il y avait un problème, elle m'a répondu en m'indiquant « n'avoir rien le droit de me dire dans ces circonstances », tout en essayant de me tranquilliser, un peu comme quand le mécanicien vous dit, à deux jours de vos vacances, « Pour votre voiture, c'est grave, mais vous savez cela aurait pu être bien pire, vous avez finalement de la chance d'être venu me voir ». Les analyses de sang devraient être livrées avec une procédure à destination du personnel médical, du genre, ne jamais dire au malade de venir voir le médecin, mais lui dire « Passez à l'occasion, on vous aidera à déchiffrer votre bilan, et on parlera du temps ».
Même le petit garçon qui pleure dans son coin, avec un genou amoché, a de la chance, comparée à mon incertitude. Il sait d'où vient son mal, et une fois mis un beau bandage, il courra certainement se blesser l'autre jambe. Par contre, je repère une jeune femme, d'où n'émanent aucun sentiment, aucune affliction, aucune tare apparente. Je la plains, elle est certainement dans la même situation que moi, en attente d'un verdict invisible mais implacable qui pourrait la désigner comme pensionnaire des salles d'attente de médecin pendant plusieurs mois ou plusieurs années. Même son teint frais est suspect, probablement l'effet d'une crème de jour de bonne qualité. Sa fausse décontraction vient probablement d'une bonne maîtrise du Yoga, ou d'un nouveau livre de Christophe André sur la méditation appliquée aux salles d'attente médicales. Je me demande ce qu'on peut attendre de curatif d'un lieu aussi maladif qu'une salle d'attente de médecin, de magazines étant passés par des tas de mains moites, de tableaux insipides hérités d'une vieille tante, et que le docteur n'a pas osé mettre dans son salon.
Forum DEBUTANTS Partage salle d'attente et cabinet Nouveau sujet Répondre Auteur Message Date du message: mardi 14 novembre 2017 à 22h19 Bonjour tout le monde, je m'appelle Coralie et je suis actuellement en pleine installation pour commencer en tant qu'IDEL dans le 93. Nous pensions avoir trouvé le local parfait, accessible aux normes PMR, salle d'attente en commun avec un ostéopathe et une psychologue. Aujourd'hui nous nous sommes rendues à la permanence locale et à notre grande surprise nous avons appris qu'il est interdit en tant qu'IDEL de s'installer et de partager une salle d'attente avec une psychologue et un ostéopathe! Or nous avons trouvé aucun article ou texte de loi qui le stipule... Qu'en pensez vous??? Coralie Auteur Message Date du message: mardi 14 novembre 2017 à 22h35 C'est avec un prescripteur qu'il est interdit d'avoir une salle d' t'a dit cela?
Ce n'est pas parce que l'erreur se propage qu'elle devient vérité. Gandhi Auteur Message Date du message: mercredi 15 novembre 2017 à 13h58 Depuis ce matin j'apelle ARS et ONI de plusieurs départements et personne n'est capable de me donner une réponse fiable avec texte de loi à l'appui.. Coralie Auteur Message Date du message: mercredi 15 novembre 2017 à 16h23 Coralielgrs a écrit: Depuis ce matin j'apelle ARS et ONI de plusieurs départements et personne n'est capable de me donner une réponse fiable avec texte de loi à l'appui.. C'est une disposition de l'ordre des Médecins à l'nés, IDEL ne peuvent avoir une salle d'attente commune avec quelqu'un qui peut prescrire pour eux, ceci pour éviter le compérage. Ton président local n'a rien plus, refuser de partager avec un ostéopathe, par exemple, pourrait être vécu comme une forme de discrimination "la bonté est le signe distinctif d'un esprit supérieur" Beethoven " Le comble de l'intelligence, c'est la bonté " Proust Auteur Message Date du message: mercredi 15 novembre 2017 à 16h26 Le président de l'ONI m'a répondu ceci: « Madame Les infirmiers ne peuvent s'installer ou exercer au sein d'une maison de santé qu'avec des professionnels de santé.
Bon, j'arrive devant la porte: "Début des consultations 9h00". Tu m'expliqueras comment tout ces gens vont se faire consulter en 1 heure. Chier! 13h30 Je vais chez le doc, je rappelle que les consults sont censées commencer à 14h00, 2 voitures sur le parking, j'arrive devant la porte: "Début des consultations 15h00". Mais!?! Putain!!! Bordel! M'en fout j'y vais, il n'y a que 2 bagnoles ça devrait le faire. J'ouvre, 5 personnes dans la salle d'attente. Mais?!? Vous faites du covoiturage pour aller chez le doc ou quoi bande de vieux machins?!! Oui bon, je leur ai pas dit ça, je suis plutôt polie d'ordinaire. Donc, je rentre pas, je referme la porte en grommelant, et je téléphone à l'Homme en chouinant "Bouhou, je fais quoi? Il y a tout plein de gens pas malades et moi je peux crever! En plus y'a que 2 voitures et ils sont 5 dans la salle d'attente! C'est mathématiquement impossible! Bouhouuuu". Là tu te dis que mon Homme il est bon de me supporter, et tu n'as pas tort, mais bon... j'étais balade quoi!
Le gars chelou se repointe, il pose son sac et fonce aux toilettes, et il y a peut être passé une demie heure facile (je sais pas mon portable avait plus de batterie, j'aurais pu demander aux autres "Hé ça fait combien de temps qu'il est aux chiottes le junky? ", mais je me suis dit que non). Puis il est revenu, il a passé tous les magazines en faisant une grande pile d'un coté de la table, puis il a tout remis comme avant et s'est assis sans prendre de magazine. Et, au bout de quelques minutes, il est parti. (... ) Et puis, c'est mon tour... Toussez, respirez fort, moui un peu de fièvre, oh une petite grippe, ordonnance, au revoir Madame, au revoir Monsieur. Tout à coup je me demande: Pourquoi chez le docteur les gens avant toi mettent dix plombes à passer et quand c'est ton tour en 5 minutes c'est plié? (Vous avez 4 heures) Je pense à ce dialogue dans le film La Crise (de Coline Serreau), sur la médecine chinoise, je te mets ça là, regarde le vraiment, ça fait réfléchir. Et même, regarde tout le film parce qu'il est bourré de dialogues du genre, complètement culte!
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