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Toutefois les PME font face à des contraintes de ressources humaines et budgétaires plus importante que les grands groupes. Les solutions pour traiter les données dans les PME doivent donc être personnalisée afin d'offrir d'être adaptées. Donc nul besoin d'outil très onéreux de traitement complexe du Big Data. Quels moyens et quels outils pour traiter les données pour les sites e-commerce? Afin de récupérer certaines données, il est nécessaire de vous équiper d'outils servant à générer les éléments permettant de constituer une base de données pour son site e-commerce. La première étape consiste à récupérer un maximum d'information à traiter via des solutions de suivi (tracking) comme celles fournies par Google Analytics ou bien par les statistiques (insights) de Facebook ou son réseau social de prédilection. Vous devez traiter les données récupérées par ces outils une à une avec des objectifs précis en tête afin d'obtenir une idée claire des performances que vous pouvez obtenir. Cela permettra alors de définir une stratégie différente pour son site e-commerce.

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N'oubliez pas que votre fichier doit être mise à jour régulièrement pour conserver votre valeur ajoutée et ne pas terminer avec un fichier obsolète qui vous sera d'aucune utilité. Comment collecter vos informations clients? Construire une base de données, nécessite de mettre en place un certain nombre de supports qui vous permettront de récolter des informations sur vos prospects ou clients. De manière formelle ou ludique, ces informations ont l'avantage de cibler vos clients acquis mais également des personnes qui connaissent bien votre marque et qui n'ont jamais passé de commande sur votre site de vente en ligne. Voici quelques exemples qui vous permettront de construire votre propre fichier client. Création de compte client Dès qu'un cyberacheteur souhaite passer commande, profitez-en pour lui proposer de se créer son compte client dans lequel il renseignera les éléments suivants: nom, prénom, e-mail, mot de passe, coordonnées, … De cette façon, vous disposez d'un certain nombre d'information qui vous permettront d'opérer par la suite une meilleure segmentation de votre clientèle en fonction de votre offre.

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2193 Publié le: 08/10/2015 16 Arfooo Annuaire Script d'annuaire qui regroupe toutes les fonctionnalités souhaitées par les webmasters. Evolutif, facilement administrable, alliant simplicité et confort d'utilisation grâce à l'architecture... 1318 Publié le: 15/08/2008 Editeur: Guillaume HOCINE Télécharger 17 CreaBlog Script de blog en PHP. Installation en 2min, moteur de recherche, flux RSS, stats en temps réel, modification de l'aspect du blog via le panneau d'administration, édition en mode WYSIWYG, et... 4943 Publié le: 11/08/2008 Editeur: CreaBlog Télécharger 18 Xcms France Le portail de Xcms (content management System) en PHP qui ne nécessite pas de base de données de type MySQL. Xcms est un script gratuit vous permettra de construire facilement et rapidement un site... 2317 Publié le: 10/08/2007 Editeur: Vania RUPENI Télécharger 19 Dating Pro - Site de rencontres prêt à l'emploi Le logiciel de rencontre en ligne est offert prêt à l'emploi et peut être personnalisé selon vos exigences spécifiques.

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C'est pourquoi vous devez multiplier les points de contact avec vos clients pour qu'ils soient amenés à passer une nouvelle commande sur votre boutique en ligne. Vous pouvez par exemple proposer l'inscription à votre newsletter lors de votre création de compte client, sur votre page d'accueil en intégrant un espace dédié, ou même après que votre client ait passé commande. Lire aussi > La relation client: Clé de voûte de votre stratégie de fidélisation Enquêtes de satisfaction clients Dans le but de connaître davantage votre clientèle, de valoriser votre base de données clients et d'avoir un retour de sa part concernant votre offre, n'hésitez pas à mettre en place des enquêtes de satisfaction qui sont souvent envoyées aux clients suite à leurs achats. De cette manière vous pouvez récolter davantage d'informations subjectives et précieuses sur vos clients. Jeux concours Les jeux concours sont un moyen ludique et stratégique de récolter facilement des données sur tous les participants, qu'ils soient ou non déjà clients.

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Face à ce développement, les entreprises doivent rapidement s'adapter. Au cours de l'année 2018, près de 20% des entreprises françaises avaient reçu des commandes en ligne. Le secteur de l'hébergement et de la restauration est l'un des plus porteurs du e-commerce. Sans grande surprise, les entreprises employant le plus de salariés génèrent la plus grande partie du chiffre d'affaires de l'e-commerce en France, tous secteurs confondus. Les internautes français, dont environ deux tiers faisaient des achats sur Internet en 2018, se sont aujourd'hui très bien adaptés à cette nouvelle pratique et le revenu du e-commerce par consommateur s'élevait à environ 750 euros en 2017. L'adaptation rapide du comportement d'achat des Français au développement de ce canal de distribution s'explique en grande partie par les prix plus bas sur les sites internet qu'en enseigne traditionnelle. Par ailleurs, le développement du commerce en ligne est soutenu par la multiplication des terminaux reliés à Internet.

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Personnellement j'aurai aussi lié chaque produit à leur taux de TVA de base défini par la loi. que j'aurai mémorisé à chaque commande. De cette façon, chaque commande effectuée aura le bon taux à la date de la commande, mais pourra être modifié sur la fiche produit en cas de modification des taux en vigueur sans que les commandes précédentes soient modifiées Bien sur chaque montant de TVA ancien et nouveau doivent être conservés dans une table Souvent la moitié de la réponse se trouve dans une question bien posée. 26 février 2016 à 12:49:52 ok je pense avoir bien compris. La j'en suis encore à déterminer les champs (j'ai pas fait les relations): Clients id_client nom_client prenom_client adresse_client mail_client mdp_client ---------------------- Produit id_produit nom_produit desc_produit poids_produit id_collection prixHT_produit id_tva ------------------- Commande id_commande id_client date_commande Détails id_commande id_produit qte_produit pri id_livreur --------------- ------------------ Qu'en pensez-vous?

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