Chez, nous nous limitons à notre rôle de conseiller et d'expert en comparaison pour vous proposer des voyages fabriqués par de vrais tour-opérateurs dont la liste est clairement annoncée. Votre voyage est assisté conjointement par une agence de voyages et un tour-opérateur. De surcroît, vous bénéficiez automatiquement des garanties suivantes: • Assistance de votre agence de voyages qui est votre interlocuteur privilégié. • Présence d'un représentant du tour-opérateur sur place pour vous conseiller et vous informer. • Engagement du tour-opérateur pour vous proposer une solution de remplacement dans les 48h en cas de défaillance des prestations. Différence tour opérateur agence de voyage en. • Possibilité de faire jouer la responsabilité de l'agence contre son fournisseur tour-opérateur en cas de litige. Le référencement des tour-opérateurs peut évoluer d'une saison à l'autre. Disposant tous d'un service après vente que nous sommes en mesure de solliciter en cas de manquement grave à leur devoir de professionnels, ces tour-opérateurs sont tous acrédités et référencés par notre réseau Selectour.
Home Tourisme Quelle est la différence entre un tour opérateur et une agence de voyages? Lorsqu'on a un voyage à préparer et que l'on souhaite que celui-ci soit le plus réussi possible, on n'hésite pas à faire appel à un professionnel. Les agences de voyages, encore appelés voyagistes et les tour-opérateurs sont les deux acteurs principaux du secteur. Mais vers qui réellement se tourner et quelles sont les principales différences entre ces deux professions? Différence entre agent de voyages et tour opérateur / Voyage | La différence entre des objets et des termes similaires.. Que fait un tour-opérateur? Un tour opérateur réunit plusieurs prestations pour ensuite les proposer à un prix tout compris ou package à leurs clients. Il négocie les prix de ces diverses prestations à ses fournisseurs qui sont les compagnies aériennes, les hôteliers, les restaurateurs, les guides touristiques, les autocaristes, etc. Le package établi rassemble ainsi le billet d'avion, l'hébergement, la location de voitures, la restauration, etc. Un tour opérateur est ainsi un fournisseur de services qui anticipe la demande de sa clientèle.
Les agences traditionnelles doivent proposer des produits à plus forte valeur ajoutée pour se différencier. Elles doivent pour cela disposer d'un personnel qualifié capable de proposer une véritable expertise à la clientèle. Différence tour opérateur agence de voyage de mathieu. • La faiblesse des marges du secteur La conjonction d'une faible marge (inférieure à 10%) et de charges élevées (frais de personnel, loyer, investissements de modernisation, redevances réseaux, publicité) rend l'activité particulièrement sensible aux variations et évolutions conjoncturelles. Dans ce contexte, les agences indépendantes doivent rejoindre des réseaux afin de disposer de davantage de moyens pour se maintenir: développement de la distribution omnicanal (web-to-store, store-to-web), digitalisation des agences (vitrines digitales, tablettes, etc. ) et montée en gamme sur des offres plus complexes à forte valeur ajoutée. TAUX DE SURVIE AU-DELÀ DES 3 PREMIÈRES ANNÉES Activités des services aux ménages Moyenne tous secteurs 72, 5% (1) 75, 2% (1) Source: Insee, Taux de Survie à 3 ans pour la génération 2014.
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