Dans plusieurs hôtels les produits d'accueil consistent en particularités dans la salle de bain destinés à l'hygiène de la clientèle comme les produits de toilette: des brosses à dents, des pots de sels de bain; pots à coton et cotons-tiges; shampooings; flacons de bain moussant; flacons de lait hydratant; bonnets de douche; lime à ongles; savonettes. [9]. D'un autre côté, aujourd'hui il y a « des produits plus en plus élaborés en packaging novateur ou aux fraggances affinées [10] ». Peu importe que l'hôtel choisisse d'offrir un présent ou pas, il peut laisser un message bienveillant dans la chambre écrit à la main, idéalement de la part du dirigeant de l'établissement. Les produit d accueil dans un hotel avec. Le Message du Directeur d'hôtel doit être un mot personnalisé dans une enveloppe avec des chocolats, par exemple. D'ailleurs, les produits d'information servent à présenter les services de la chambre (programmes TV, utilisation du climatisateur, du téléphone), ou à inciter à la consummation (mini-carte du restaurant local).
Dans cette perspective, les auteurs Guedj et Perd croient que les « fleurs, chocolats, fruits, champagne, vins accompagnés du mot du directeur sont déposés comme cadeux ou signes de bienvenue [2] », et ils contribuent à la perception du rapport qualité-prix. Sur le siteweb « Vielle Tourisme », l'auteure Maïthé Lavasseur présente un article qui mentionne le produit d'accueil comme une mémorable émotion positive, parce « qu'il ne tient pas nécessairement à des prestations extravagantes, mais à de petits détails bien pensés et bien coordonnés [3] ». Elle a dit aussi que les produits servent à accuellir les clients comme une attention de bienvenue pour le séjour. Les produit d accueil dans un hôtel. La valeur du produit n'est pas dans son coût, « elle est sympolique, le simple fait de se faire offrir quelque chose a un effet positif [4] ».. Dans cet ordre d'idées, l'ouvrage de Harbrot affirme que « des produits mis gracieusement à la disposition des clients afin de personnaliser leur chambres et d'optimiser leur séjour à l'hôtel [5] » ont de coûts très variables et ils dépendent de la catégorie et la politique de l'établissement.
Les coulisses de l´hôtellerie de luxe – Révélations Inédites, 1 ed., Paris, Groupe Studyrama, 2015, p. 20. [3] Maïthé LAVASSEUR, « Petits Cadeaux de Bienvenue, Grand Impact », dans Réseau Veille Tourisme, 04 septembre 2018, (Page consultée le 11 octobre 2018). [4] M. LAVASSEUR. Loc. cit., dans Veille Tourisme. [5] HARBROT, Michel et Bruno LEPROUST. L'Hébergement: un métirer, un marché, Clichy, Ed. BPI, 2002, 282p., p. 202. [6] M. cit., dans Vielle Tourisme. [7] Ibid., dans Vielle Tourisme [8] M. Produits d'Accueil pour Hôtels, Chambres d'Hôtes et Airbnb | Hotelify.com. HARBROT et B. LEPROUST. op. cit., p. 202. [9] Ibid., p. 59. [10] Ibid., p. 202. [11] M. cit., dans Vielle Tourisme.
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