Les besoins « Tout ce que l'on fait, c'est aller à la rencontre de nos besoins » Marshall B. Rosenberg Le terme "besoin" désigne ce qui est indispensable à notre vie et également ce qui lui donne de la sécurité et du sens. Notons que les besoins sont universels et communs à tous les êtres humains et qu'ils ne sont pas rattachés à une chose, une action ou une personne. Tableau de communication bienveillante – Cultivons l'optimisme. « J'ai besoin de… » et pas « Je besoin que tu… » De plus, ils s'expriment en termes positifs. Et enfin, ils peuvent être: de survie (alimentation, air, hydratation, repos…), de bien être (bienveillance, calme, ressourcement, paix…), de réalisation (apprentissage, confiance, expression, accomplissement…), de relation (amour, appartenance, considération, reconnaissance, équité, harmonie…), de célébration. 4. La demande Lorsque nos besoins ne sont pas satisfaits, après avoir exprimé nos observations, sentiments et besoins, nous pouvons demander des actes concrets qui pourraient contribuer à améliorer notre bien-être. Et nous pouvons aussi formuler cette demande de manière à ce que l'autre prenne plaisir à y répondre, ou du moins, qu'il soit dans des dispositions favorables pour y répondre.
Est-ce que tu serais d'accord pour qu'on cherche une solution ensemble? Est-ce que tu serais d'accord pour…? Le processus de la communication non violente peut être utilisé: A l'intérieur de soi: écoute de soi (auto-empathie), empathie silencieuse (on cherche à savoir ce que ressent l'autre sans rien dire) A l'extérieur de soi: écoute de l'autre (empathie) et l'expression de soi (expression authentique). Exemple lors de la gestion d'un conflit entre enfants. Même si l'application du processus de manière formelle peut sembler un peu artificielle au départ, avec l'expérience, elle deviendra plus naturelle. Dans un premier temps, cette structure peut être un guide sur lequel s'appuyer: Quand je vois… je me sens… car j'ai besoin de…/ car ce qui est important pour moi, c'est… Est ce que tu serais d'accord pour…? Le langage chacal et giraffe wikipedia. A vous de tester! Et n'hésitez pas à me dire ce qui s'est passé dans les commentaires ou sur la page Facebook. Pour en savoir plus, je vous encourage à lire ces livres sur la communication non violente.
Le plus difficile étant pour moi de différer juste de quelques instants ma réaction. Quelques instants pour faire la clarté sur ce que je vis et pour m'offrir de l'empathie si besoin. Ces instants lorsque je les prends me permettent de me mettre en lien de cœur à cœur avec l'autre…car j'ai déjà fait ce lien avec moi-même. Concrètement quelques mots pourraient suffire pour donner l'information à l'autre que j'ai besoin d'un temps de réflexion, de recul, appelez-le comme vous voulez. La Communication Non Violente ou langage de la girafe! – leCommunicator. Boire un verre d'eau peut ramener de la conscience en se reconnectant à son corps. Pratiquer des exercices de brain gym qui vont permettre de recréer des liens entre cerveau limbique (siège des émotions) et cortex (siège de la pensée), exemple en voici un trouvé sur le site, pratiquer la respiration consciente ( comme décrite dans un chapitre de cet article). Pour résumer, à toi chère apprentie girafe qui -peut-être- rencontre parfois quelques difficultés à redéployer la CNV dans le réel, voici deux points qui me paraissent importants pour pratiquer: – Trouver des personnes avec qui tu pourras t'entrainer à utiliser le processus OSBD* et à muscler tes oreilles de girafe.
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