PAS FACILE de s'y retrouver en ce moment dans les horaires de levée des boîtes aux lettres de la Poste. 9 heures? 13 heures? Mais pas plus tard de toute façon, après 13 heures, il faut attendre le lendemain ou aller dans un des bureaux de poste de l'agglomération creilloise. Il y en a tout de même huit sur les quatre communes de Creil, Nogent, Montataire et Villers, sans compter le centre de tri installé zone de Vaux. Au centre de tri, on peut même poster son courrier jusqu'à 18 heures pour qu'il parte le jour même. Comment savoir a quel heure passe le facteur de croissance. Comme avant donc, quand la plupart des horaires de levées étaient fixés à 17 h 30. Mais maintenant, il faut y regarder à deux fois si on ne veut pas avoir de mauvaises surprises. Prenons l'exemple de la boîte installée sur la façade de la gare de Creil, gare qui voit passer près de 20 000 personnes chaque jour, une paille. Eh bien, la petite étiquette collée dessus indiquait à la fin de semaine dernière une levée à 9 heures du matin. Un peu tôt tout de même pour la boîte la plus « productive » de l'agglomération, comme l'explique elle-même la direction de la Poste.
(524 au lieu de 523) et me reproche de ne pas faire noter celui-ci par mes correspondants. Son erreur n'a pas empêché mon courrier de me parvenir, prouvant la cavale contre moi de la part du service de n'ai rien contre le fait de faire noter ce fameux N° par mes correspondants mais cette mesure ne peut être mise en place aussi rapidement:elle se règlera dans le temps... au fur et à mesure de ma correspondance. Quels sont les recours pour ma défense et pour faire que cela s'arrête rapidement? C'est inadmissible de la part d'un service qui se prétend public et au service de tous. Comment savoir a quel heure passe le facteur video. Je compte mener une enquête auprès de tous mes voisins et engager une procédure. Cordialement Inconnu60mil souci avec distribution courrier par melrimas17 » 23 Novembre 2010, 11:34 Bjr, j' ai moi aussi un souci avec la distribution de mon corrier, souvent les expéditeurs oublient de mentionner les compléments d' adresse, et le service courrier les mets au rebut ou les retourne à l' expéditeur, même s' il connait le destinataire, je trouve exagéré ces complications, les expéditeurs n' imaginent pas les difficultés de distribution, et croient se permettre de supprimer ces infos indispensables.
« Alors que les coûts de cette ronde restent les mêmes », souligne M. Van Gerven. Cet été, bpost va tester le système dans quelques bureaux. « Les clients ne vont rien remarquer pour l'instant. C'est seulement une enquête discrète qui vise à comprendre comment nous organisons les tournées, comment s'effectue la distribution du courrier ». Payer plus pour un service plus rapide Afin d'« assurer la viabilité de la correspondance à terme », bpost regroupera le courrier non urgent à partir de mars et le postera deux fois par semaine, en réponse aux attentes des clients. « Aujourd'hui, 80% des timbres vendus ne sont pas 'prior' et 20% le sont. Obtenir des codes de validation avec Google Authenticator - Android - Aide Compte Google. Le signal du client est donc clair: nous voulons d'urgence un cinquième du courrier », souligne encore le CEO. Le courrier urgent continuera en revanche à être distribué tous les jours: colis, journaux, lettres recommandées, annonces de décès et lettres « prior ». La décision de ne plus livrer le courrier non urgent au quotidien a été prise en juillet de l'année dernière et devait normalement être mise en œuvre en 2021.
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