0051/2-QES-Quelles sont les conditions minimales de mise en application du Système de Management pour qu'un audit de certification puisse être engagé? Contexte de l'organisme 0004/3-QE – Que faut-il entendre par « exclusions d'exigences » et comment les justifier? Quelles sont les exclusions les plus courantes? 0014/3-QES-Que faut-il entendre par déterminer les processus nécessaires au système de management et comment le formaliser? 0015/2-QE-Comment assurer la maîtrise d'un processus nécessaire au Système de Management? Comment apprécier son fonctionnement et son efficacité? 0017/2-QE-Que faut-il entendre par séquence et interaction des processus? 0049/3-QE – L'organisme a-t-il le choix du domaine d'application certifiable en qualité et en environnement? 0120/1-QE – Quels types d'enjeux doivent être déterminés lors de l'analyse de contexte? Performance des processus 9.3.2 - Revue de Direction. Quel est le rôle de l'auditeur dans ce domaine? 0121/1-QE – Quelles sont les parties intéressées à déterminer dans le cadre d'un système de management?
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Quelles sont leurs besoins, attentes et exigences à prendre en compte? 0122/1-QE-Quel niveau d'approche processus les versions 2015 exigent-elles? 0128/1-E-A quoi correspondent les notions d'autorité, de capacité de maîtrise et de capacité d'influence de l'organisme? Leadership 0013/3-Q-Quel est l'intérêt de l'approche processus associée à l'orientation client? 0019/4 – QES – Comment la direction démontre-t-elle son leadership et son engagement vis-à-vis du système de management? 0021/3-QES-A qui peuvent être attribuées la responsabilité et l'autorité de s'assurer de la conformité du système de management, de ses résultats et d'en rendre compte à la direction? Revue de direction ISO 9001 - Eiphedeïx conseil. 0023/2-QE – Que recouvrent les concepts de communication interne, de sensibilisation et de promotion? 0129/1-QE-Que doit examiner l'auditeur en ce qui concerne la cohérence de la politique et des objectifs avec la finalité, le contexte et l'orientation stratégique de l'organisme? Planification 0020/2-QE-Que faut-il entendre par "Planification du Système de Management "?
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