Enrichissement & Normalisation. 27 Millions de particuliers, 7 Millions d'entreprises: un panel d'information très riche, au service de votre Data Normalisation et restructuration d'un fichier client. Normalisez votre fichier pour le rendre plus lisible et compatible avec un logiciel. Un fichier client exhaustif et bien rempli permet une bonne utilisation commerciale et la multiplication des points de contact d'un prospect. Les bénéfices de l'enrichissement de données. Compléter vos leviers de marketing direct Qualification de votre base de données Proposer une nouvelle forme de communication Remplacer le canal postal par l'email Multiplier les points contacts de chacun de vos clients Nous proposons nos services d'enrichissement sur de la Data BtoC et BtoB Votre base peut être renseignée en adresses postales et/ou en numéros de téléphone sans pour autant bénéficier d'adresse email. Nous pouvons alors réaliser un matching entre plusieurs bases partenaires pour renseigner les emails ou les mobiles manquants.
L'enrichissement de fichier client B to B est une étape primordiale à réaliser en amont d'une campagne de marketing ou de téléprospection d'une entreprise. Une étape à ne pas oublier pour garantir la génération de nouveaux prospects et clients. Fox On Line vous propose ses services pour garantir le meilleur enrichissement de fichier client ou prospects qualifiés. Enrichissement de fichier client B to B: de quoi parle-t-on? L'enrichissement de fichier client consiste à compléter de nouveaux champs au sein de votre base de données de prospection. Plus votre fichier B to B sera complet et plus vous aurez de facilité à entretenir une relation de confiance avec vos prospects. Une façon d'optimiser votre campagne marketing en amont de son lancement. Nous pouvons distinguer deux types de données permettant d'enrichir votre base de données client: Les données de contact: il peut s'agir de récolter ou de mettre à jour les données concernant les adresses mail, numéros de téléphone, adresses postales ou fax par exemple Les données marketing et comportementales: ici, nous chercherons à enrichir le fichier avec des informations relatives à un individu ou une entreprise.
Âge, sexe, catégorie socio-professionnelle, zone géographique, centres d'intérêt, etc. L'avantage de la location en comparaison avec les données vendues est que les informations sont généralement mises à jour. 6. Les jeux concours Les jeux concours représentent un autre moyen pour compléter votre fichier client et de mieux connaître votre clientèle. Car pour participer, le participant doit remplir un formulaire. Communiquez sur votre jeu concours via les réseaux sociaux, sur les messageries ou sur votre site. Il faut prévoir des gains attractifs. Sans quoi, les prospects risquent de ne pas s'y intéresser. 7. Le parrainage Vous pouvez proposer un programme de parrainage. Vous récolterez alors des informations complémentaires sur les participants pour enrichir votre base de données client. Il peut s'agir par exemple du lien qu'ils entretiennent avec le parrainé. Pour que votre système de parrainage fonctionne, il faut généralement offrir une récompense intéressante au parrain et au parrainé.
Parfois il est possible de procéder de manière automatisée, mais dans certains cas la seule solution est la saisie manuelle. Ce type de mission peut facilement être externalisée, et pouquoi pas réalisée par un partenaire offshore. En effet, vous n'aurez aucune valeur ajoutée à réaliser cette tâche fastidieuse et répétitive vous-même. Nos articles pour en savoir plus sur cette thématique La sirétisation s'effectue en plusieurs étapes qui nécessitent du temps et des ressources informatiques importantes. C'est pourquoi il est préférable de déléguer cette tâche à des professionnels qualifiés. Veillez tout de même à bien préparer votre base en amont. Le dédoublonnage d'une base de données clients ou prospects est une phase essentielle qui consiste à supprimer les doublons de votre fichier afin de ne garder que les contacts uniques. Elle s'effectue grâce au sirétage. Audit du fichier source, RNVP, traitement des doublons, sirétisation et consolidation sont les 5 grandes étapes de la sirétisation.
Enrichissement SMS (ou SMS Append) Enrichissez votre base de données clients avec les numéros de téléphones mobiles éligibles SMS et MMS. Enrichissement en données qualifiantes Profession & Pouvoir d'Achat Age / Date de Naissance Situation Maritale Coefficient Assurance (Bonus / Malus) Nombre & Age des Enfants Marque & Modèle du Véhicule Date de Première Mise en Circulation (MEC) Date d'Achat (Neuf ou Occasion) Financement (Leasing, Comptant, Crédit…) Carburant (Diesel, Essence, Electrique…) Statut d'Occupation (Propriétaire / Locataire) Type de Logement (Maison / Appartement) Résidence Principale / Secondaire Contactez un expert et valorisez durablement vos actifs data
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