Si ce suivi peut être fait manuellement, il peut également être optimisé en utilisant un logiciel de gestion adapté. Quel que soit l'outil choisi, les retardataires doivent faire l'objet d'une relance. Celle-ci peut être faite par téléphone dans un premier temps, puis à l'écrit, par mail ou par courrier. Parfois, une simple relance suffit à inciter un client à procéder au paiement d'une facture. 7) Choisir un logiciel de trésorerie adapté En vous dotant d'un logiciel de gestion des factures et de facturation, vous aurez toutes les informations nécessaires sur vos clients et sur les finances de votre entreprise. Gestion des impayés saint. Vous aurez ainsi une visibilité quant au cash disponible, à la trésorerie de votre entreprise, ainsi qu'à ses dettes fournisseurs et à ses créances. Ce type d'outil vous permettra également d'avoir directement l'information relative aux factures éditées qui n'ont pas encore fait l'objet d'un paiement et d'automatiser vos relances. Bon à savoir: pour sécuriser davantage votre entreprise, vous pouvez souscrire une assurance impayés.
Si le client n'obtempère toujours pas à ce stade, le recours à un huissier de justice reste la meilleure solution, puisque celui-ci est habilité à exécuter la décision prise par le juge.
Les recours en cas de chèques impayés Que faire si les précautions développées plus haut n'ont pas suffi et qu'une entreprise se voit remettre un chèque sans provision? Voici quelques pistes à explorer dans ce cas de figure. Gestion des impayés des. La démarche à l'amiable Un chèque sans provision représente nécessairement une dette non réglée de la part d'un client, qui peut faire l'objet d'une procédure de recouvrement de créance. La première étape de cette démarche prend donc la forme d'une lettre de relance (ou lettre de recouvrement), envoyée au client pour lui rappeler la dette qu'il a contracté auprès de l'entreprise. En effet, un chèque impayé n'est pas nécessairement signe de malhonnêteté et peut être dû à un décalage de trésorerie, par exemple. Un rappel courtois mais ferme par courrier recommandé demandant au client de procéder à l'acquittement de sa dette dans les plus brefs délais permet de s'assurer de la bonne foi d'un client avant d'envisager d'autres procédures. La rédaction d'une lettre de relance reste un exercice simple: il faut simplement y retrouver les données essentielles comme les références de la facture, les dates-clés et les montants concernés, le tout encadré par un ton cordial mais ferme.
L' escompte est également un bon moyen d'éviter les impayés en offrant une « carotte » à vos clients. En effet, il vous permet de proposer une remise de x% à votre client en cas de paiement anticipé. 5) Prévoir des pénalités de retard Bien que vous n'ayez pas l'obligation légale de prévoir des pénalités de retard, elles peuvent inciter vos clients à vous régler vos factures dans les temps. Pour en bénéficier, vous devez les prévoir dans vos conditions générales de vente et les indiquer sur vos factures. Lire aussi: Comment calculer le montant des pénalités de retard? Comment gérer les impayés ? – INTIA. Vous pouvez par exemple proposer une pénalité de 10% par mois de retard pour encourager vos clients à vous payer. Ils devront ainsi vous verser ces pénalités de retard dès le lendemain de la date à laquelle aurait dû être réglée la facture. 6) Relancer les retardataires Vous pouvez limiter le risque d'impayés en mettant en place un suivi rigoureux de vos clients, du traitement de leur commande jusqu'au recouvrement des factures.
Le destinataire: un chèque impayé représente une créance client non recouvrée. Si une seule occurrence peut être facilement absorbée, un trop grand nombre de chèques sans provision peut rapidement dégrader la trésorerie d'une entreprise. Prévenir les chèques impayés Se prémunir contre les chèques sans provision est essentiel pour maintenir une situation de trésorerie saine. Il existe plusieurs manières, plus ou moins radicales, pour éviter ce problème. Ne pas accepter les chèques Si cela semble couler de source, ne pas accepter les chèques est le meilleur moyen de lutter contre les chèques sans provision. En effet, seules les entreprises affiliées à un centre de gestion sont tenues d'accepter les chèques de la part de leurs clients. Freelance : Gérer les factures des impayés de manière optimale. Pour les autres, il est tout à fait possible de s'en tenir aux paiements en espèce, aux virements ou aux paiements par carte bancaire. Un simple écriteau dans le local commercial ainsi qu'une mention sur les devis émis par l'entreprise suffit pour en avertir la clientèle.
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