Par exemple, lors d'un entretien, en mettant ses propres idées, en interprétant suivant ses propres valeurs, nous constituons les balises du rapport "dominant-dominé". Comme le souligne J. Merkling, le jugement est une une position qui hiérarchise la relation et produit une sensation d'inégalité en valorisant celui qui juge et en dévalorisant celui qui est jugé 3. L'écoute active relève d'une une attitude d'intérêt ouvert. L'aidant doit être attentif à la parole de l'autre, afin d'en comprendre précisément le sens 4. L'écoute active se manifeste aussi avec la reformulation, joignant compréhension empathique et attitude congruente. Pour Marie-Pascale Honoré, la reformulation ouvre la voie de la relation à l'autre: c'est tenter d'exprimer avec nos propres mots, dans une écoute authentique, ce que l'enfant ressent, ce qu'il vit de l'intérieur 5. Les 12 commandements de l'écoute active pour les oraux - BTS AM. Ce moyen de communiquer favorise le développement de la relation de confiance. Selon Carl Rogers, l'écoute active est à la fois une technique et une attitude qui permet de considérer l'autre, de le prendre en compte.
se laisser distraire: faites en sorte d'être pleinement disponible pour votre interlocuteur (coupez votre téléphone, renvoyez vos appels, mettez votre ordinateur en veille, veillez à ce qu'on ne vous dérange pas inopinément, échangez des regards avec votre interlocuteur, questionnez-le de façon adéquate, etc. Vous devez rester concentré pour que votre écoute reste attentive tout au long de la rencontre. rester impassible: l'autre doit sentir que vous l'écoutez avec attention. Si vous ne manifestez aucun intérêt ni sentiment ou émotion, l'autre pensera rapidement que vous ne portez que peu d'intérêt à ce qu'il raconte et se fermera. En pratiquant régulièrement l'écoute active, vous vous rendrez rapidement compte que l'on n'entend pas toujours correctement ce que l'autre nous dit. Une écoute attentive peut transformer et transcender un groupe! Cours sur l écoute active mode. Elle peut aider à prévenir les conflits, faire émerger des idées novatrices et révéler d'innombrables compétences. Ils partagent leur expertise...
Remarque: Écoute ou écoute active? L'écoute consiste à recevoir un message et le comprendre. L'écoute devient active lorsque la personne qui la pratique participe activement à la compréhension du message. Elle démontre de l'intérêt et de la curiosité, demande des explications; elle ne juge pas et elle n'interprète pas les paroles de son interlocuteur. 2. L'écoute active - Maxicours. La pratique de l'écoute active Pour pratiquer l'écoute active, il faut savoir écouter, savoir poser les bonnes questions pour dévoiler les sentiments d'autrui et savoir reformuler. a. Savoir écouter Quelques conseils pour soigner son écoute: • il faut tout d'abord savoir se taire, c'est-à-dire ne pas réagir à chaque mot de son interlocuteur. Il doit pouvoir finir son idée sans intervention de votre part. • il faut être capable d' empathie, ce qui revient à laisser de côté nos propres sentiments afin de comprendre parfaitement ce que ressent notre interlocuteur. Ne pas confondre empathie et apathie qui consiste à effacer ses sentiments.
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