Qu'est-ce qu'un système RMA? juin 16, 2020 by admin Un système d'autorisation de retour de marchandise (RMA) est une stratégie de gestion des retours de produits sur votre boutique en ligne. Il consiste généralement en un formulaire que le client soumet avec la raison du retour, ce qui génère de la documentation (comme une étiquette d'expédition) pour accélérer le retour du client. Un système RMA vous aide également à suivre les retours, en réintroduisant les articles éligibles dans votre inventaire et en vous aidant à suivre l'impact financier du remboursement sur vos ventes totales. Pourquoi les boutiques en ligne ont-elles besoin de systèmes RMA? Les retours de produits peuvent sembler être une partie pénible de l'activité de commerce électronique, mais ils sont en fait une partie cruciale de la façon dont votre boutique en ligne construit une base de clients solide et fidèle. Essayer de gérer les retours manuellement au cas par cas est presque impossible sans un processus formalisé pour simplifier la gestion, ce qui est exactement ce que fait un système RMA.
5 / UK 6. 5 Sélectionnez l'unité de votre taille cm Attachez une image ou un fichier (le cas échéant) Extensions autorisées: jpg, jpeg, jpg, jpeg, gif, png, bmp, pdf, doc, docx, xlx, xls, xlsx Taille maximum: 2Mb Autorisation de retour de marchandise - histoire CUSTOM DESIGN ITALY S. R. L. | 5 avr. 2021 14:04 26 mars 2021 15:11 rose bouilly | 26 mars 2021 14:34 26 mars 2021 12:44 26 mars 2021 11:13 23 mars 2021 15:40 20 mars 2021 11:50 18 mars 2021 15:52 18 mars 2021 14:41 Ce site Web nécessite des cookies pour fournir toutes ses fonctionnalités. Pour plus d'informations sur les données contenues dans les cookies, veuillez consulter notre page Règles de confidentialité. Pour accepter les cookies de ce site, cliquez sur le bouton Autoriser ci-dessous.
Ayant un compte dans notre boutique, vous pourrez recevoir un bon d'achat de réduction, faire des commandes rapides, mémoriser des adresses différentes de livraisons, suivre des commandes dans votre profil et plus encore.
Avec les informations d'approbation 2. Un lien complémentaire vers une étiquette UPS avec votre adresse dessus (Résidents des USA seulement) Si vous êtes un client australien vous aurez besoin de déposer ou d'envoyer votre produit défectueux à notre entrepôt local. Vous êtes responsable des dépenses engagées pour la livraison de votre produit défectueux à notre dépôt local. Toutes les autres dépenses en relation avec votre garantie approuvée seront couvertes par SanDisk. D'après le loi du consommateur australien (qui s'applique indépendamment de notre garantie), vous pourriez avoir le droit de récupérer une partie ou la totalité de vos dépenses en faisant cette demande de garantie. REMARQUE: les étapes 6 et 7 sont destinées UNIQUEMENT aux utilisateurs/consommateurs finaux aux États-Unis (USA). ÉTAPE 6 - Imprimez votre étiquette UPS Veuillez imprimer l'étiquette UPS immédiatement car elle expire sous 10 jours. Une seule étiquette est disponible par RMA. ÉTAPE 7 - Mettez l'appareil qui doit être remplacé dans une enveloppe à bulles et envoyez-le-nous Une fois l'étiquette UPS imprimée, veuillez mettre votre appareil (SANS accessoires, par exemple écouteurs, câbles, CD) dans une enveloppe à bulles et collez l'étiquette UPS sur l'enveloppe.
Vous devrez définir certains paramètres pour vos retours comme: Le nombre de jours pendant lesquels un produit peut être retourné Les choix de remboursement du client (par exemple, en espèces, échange ou crédit magasin) Les raisons que le client peut choisir pour retourner l'article (cassé, mauvaise taille, etc. ) Si vous n'utilisez pas une plateforme de commerce électronique traditionnelle, vous devrez peut-être fouiller dans la boutique de plug-ins de votre CMS pour trouver ce que vous cherchez. Que se passe-t-il lorsqu'un client initie un retour? Dès qu'un retour est initié via un système RMA en libre-service, votre client devrait recevoir un e-mail de confirmation avec une étiquette de retour imprimable afin qu'il puisse vous renvoyer l'article dans un délai déterminé. En fonction de votre modèle commercial, vous pouvez soit accorder le remboursement immédiatement, soit attendre de recevoir l'article. Une fois que vous avez reçu le retour, ajoutez-le de nouveau à votre inventaire. Si tout se passe bien, vous avez peut-être gagné un client de retour et évité les avis négatifs!.
Dans les 48 heures suivant la réception d'un appareil défectueux, iStorage informera le client si des composants sont endommagés; le client devra ensuite notifier iStorage s'il souhaite proceder au remplacement et facturation des composants endommagés Une fois le delai de 14 jours passé, à compter de la reception d'un produit iStorage, le produit ne pourra être que réparé. En cas de panne d'un appareil, seules les pièces défaillantes seront réparées ou remplacées. Veuillez noter qu'iStorage ne peut être tenu pour responsable en cas de perte de données, quelles que soient les circonstances. Les produits renvoyés incomplets à iStorage, une fois le délai de 14 jours passé, ne peuvent être remis en état d'origine. C'est-à-dire que les accessoires manquants (logiciels, supports, câbles, emballages) ne peuvent être remplacés sauf demande spécifique du client, auquel cas iStorage facturera les éléments en question. Toute tentative de reparation personnelle invalidera la garantie iStorage ne fournit pas gratuitement d'accessoires ou de consommables à ses clients, que ce soit pour compléter des produits ou pour le stock de ses clients.
Agrandir l'image État: Neuf 1 Article en stock Imprimer En savoir plus Téléchargement Avis S'enroule autour de la ceinture et protège des frottements de celle-ci. Protège ceinture voiture disney 2017. Tout doux, votre enfant pourra être à l'aise et donc plus calme en voiture. Lavable à 30°, ne pas repasser. Taille/Mensurations: Tout âge. Environ 7cm sur 15cm (une fois enroulé) Matériaux: une face en polaire une face en coton imprimé scratch interieur: ouate (les couleurs peuvent varier un peu en fonction des ordinateurs) CATALOGUE DE TISSUS 2 autres produits dans la même catégorie:
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