D'un côté, les collaborateurs sont interrogés sur les capacités de leur manager à favoriser la coopération, à transmettre les informations et les retours de la direction, à être proche et à l'écoute de son équipe. De l'autre ce sont les managers qui communiquent sur leur ressenti face à la situation, s'ils y sont bien préparés ou pas, s'ils bénéficient de l'accompagnement et des outils nécessaires à l'accomplissement de leur tâche. Pour appliquer les mesures de changements managériaux, l'accompagnement est par ailleurs fondamental. Un suivi régulier permet de prévenir les écarts tout en rassurant les acteurs du management. Il est enfin nécessaire pour l'entreprise de mesurer les effets de ce changement de culture managériale. Tests et enquêtes doivent continuer à être menés sur le long terme. Modèle charte managériales. En définissant des indicateurs, il est alors possible de mesurer l'impact du changement. C'est aussi l'occasion d'identifier les points forts de cette nouvelle stratégie, mais aussi les éventuels freins.
Des normes de comportement complètent les valeurs Chaque valeur doit être illustrée par plusieurs normes de comportement. Il est indispensable de travailler à ces deux niveaux. Rester au niveau des valeurs ne rend pas la charte suffisamment concrète. Inversement, se situer directement au niveau des comportements sans préciser les valeurs, c'est prendre le risque de perdre le sens et ne pas donner la possibilité aux managers de comprendre pourquoi on souhaite qu'ils se comportent de telle ou telle manière. Compagnie Ivoirienne d'Electricité. Au-delà de ces quelques principes méthodologiques, les chartes de management ont des formes très différentes les unes des autres. La forme est un problème de communication, elle dépend de la culture de l'entreprise, de la manière dont on y communique, de la manière dont on y dit les choses.
Joseph Carles Publié le 28/07/2020 à 07h15 charte_manageriale_Fotolia_111409145_XS © Gajus - fotolia Pour lire l'intégralité de cet article, testez gratuitement La Lettre du Cadre - édition Abonnés Le management s'appuie désormais sur des valeurs d'égalitarisme, de refus de l'ordre reçu et du consensus. Pour s'y adapter, l'adoption d'une charte du management est essentielle. Elle permettra de faire partager à tous les valeurs de la collectivité, d'organiser le leadership en fonction des compétences, et d'assurer la transparence des organisations. Article publié le 10 octobre 2013 La crise ne peut se résumer aux aspects économiques et financiers. Ligne Managériale. L'attitude des patrons voyous marque aussi une crise morale. N'est-on pas déjà rentré dans une véritable mutation de la société? Ne passons-nous pas du monde du matériel à celui de l'immatériel et du virtuel, du modèle analytique au modèle systémique? Si les propositions des sociologues de la[…] Pour lire la totalité de cet article, abonnez-vous Pas encore abonné?
Des hôpitaux ont intégré à leur projet d'établissement un projet managérial comportant une charte. Quel est l'impact de celle-ci sur l'éthique managériale pratique des cadres de santé? Une enquête réalisée auprès de professionnels de trois établissements montre que c'est une référence appréciée, un outil utilisé, ou qui pourrait l'être plus souvent, quand il faut expliciter un raisonnement éthique. Modèle charte managériale def. Le climat managérial des hôpitaux est souvent décrit comme difficile, dans un contexte de contraintes en augmentation et d'instabilité. Les raisons sont nombreuses: succession de réformes, fusions d'établissements, réduction du nombre de lits, restrictions budgétaires, démographie médicale, réduction des effectifs soignants… Les cadres de santé sont une courroie de transmission entre l'organisation dirigeante et l'organisation soignante pour conduire le changement. Ils doivent en comprendre le sens pour contribuer à la mise en œuvre des décisions. Ils actionnent pour cela deux leviers, management et éthique, et sont des acteurs engagés dans ces deux champs.
skytimetravel.net, 2024