Île-de-France Saint-Germain-lès-Arpajon DHL Le contenu de la carte est en cours de chargement... Rue des Cochets, Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France 91180 Adresse Aliments Restaurant Rue des Cochets, Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France 91180 Obtenir des directions Résumé des notes Jusqu'à présent, les critiques n'ont pas été ajoutées. DHL 72 LE MANS Express - Transport à CHANGE dans le 72. Vous pouvez être le premier! Avis Pour le moment, il n'y a pas d'avis sur DHL. Galerie de photos de DHL Coordonnées et localisation DHL en Saint-Germain-lès-Arpajon DHL — DHL en Rue des Cochets, Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France.
Idéalement, vous devrez prendre des photos du souci afin que votre expéditeur puisse les fournir à DHL lors de sa plainte. Cependant, si vous n'étiez pas chez vous au moment de votre livraison et que vous n'avez pas pu notifier au livreur le problème, prenez les photos et signalez immédiatement à votre expéditeur le problème, car le délai de réclamation auprès de DHL est de 7 jours à compter de la livraison. > Si vous êtes l'expéditeur du colis Vous disposez donc de 7 jours à compter de la livraison afin de contacter le service client DHL pour faire une réclamation. Dhl le mans adresse du. Vous recevrez à ce moment-là un numéro de dossier qui vous permettra de déposer la plainte auprès des équipes de DHL. En revanche, une fois que vous avez effectué votre plainte, si vous devez effectuer une demande d'indemnisation, vous disposez d'un délai de 30 jours pour le faire. Cette démarche devra être réalisée par écrit. Pour la plainte, vous devrez fournir la facture de l'objet dont le colis a été endommagé, mais également des photos de l'objet et de son colis.
Fermé actuellement Le professionnel propose aussi: retrait de colis comme services et prestations. Horaires Du lundi au jeudi: de 8h30 à 12h et de 14h à 18h Vendredi: de 9h à 11h et de 14h à 18h Services et prestations Avis 10 avis récents | Note globale: 1/5 Seuls les 10 derniers avis de moins de 2 ans sont conservés. Dhl le mans adresse web. Un internaute, le 11/02/2022 Appréciation générale: NUL A ne pas recommander livreur pas aimable il faut qui change de metier ne se presente pas au domicile et laisse au point relais moins j en fait et mieux je me porte Un internaute, le 24/01/2022 Appréciation générale: entreprise qui apparement ne respect pas les clients, mes colis sont chez eux depuis le 22. 01. 22 et marqué livraison en court, seulement le 24. 22 toujours rien de livré alors que la marchandise est payé, de qui ce moque t il Un internaute, le 10/11/2021 Appréciation générale: bravo, et c'est une entreprise Française Délai et consigne de livraison pas respectée. a 16 h message pour vous annoncer le pasage du chauffeur entre 15h et 18h, et à 18h message pour dire que le colis et dans un point relai....
Contactez DHL International Express (France) SAS à cette adresse: Immeuble le Mermoz; 53 avenue Jean Jaurès; CS80014; 93351 LE BOURGET CEDEX. > Les horaires du centre d'appel Le service client DHL est joignable du lundi au vendredi de 8h00 à 20h30 et le samedi de 8h30 à 13h30. Vous pourrez formuler tout type de demande concernant l'envoi ou la réception de votre ou vos colis. Comment faire si le colis DHL est détérioré? Chercher un Point de Service DHL Express près de chez vous. Vous avez reçu un colis DHL et celui-ci est abimé? Vous allez contacter le service client de votre expéditeur afin d'effectuer une réclamation, cependant, vous avez également un rôle à jouer auprès du transporteur également. En effet, lors de la livraison du colis, si vous constatez que votre colis est détérioré, vous allez devoir signaler les problèmes avec le colis auprès du chauffeur-livreur. Vous devrez consigner les dégradations sur le terminal du livreur et spécifiant « Envoi endommagé ». Cette action permettra d'ouvrir une plainte auprès de DHL qui permettra à l'expéditeur de percevoir une indemnité.
Vous recevrez un accusé de réception du dépôt de plainte t celle-ci sera traitée le plus rapidement possible. Les délais de traitement annoncés par le transporteur sont de 10 jours ouvrables. En cas de refus de plainte par DHL, vous ne pourrez pas prétendre à une indemnisation. Le cas contraire, le montant de celle-ci dépendra du niveau d'acceptation de la plainte mais également de la souscription ou non à une assurance initialement. Colis DHL perdu: comment agir? Vous attendez un colis mais celui-ci n'arrive pas? Vous êtes l'expéditeur d'un colis qui semble perdu? Vous allez devoir effectuer une plainte auprès des équipes du transporteur DHL. Récupérer ou renvoyer un colis sans courir | DHL Parcel. En effet, dès que votre destinataire vous signale qu'il n'a pas reçu son colis, prévenez le service client DHL dont vous pourrez trouver les coordonnées plus haut sur cette page. Vous devrez fournir, afin de faciliter la recherche, les informations détaillées concernant le colis à savoir son aspect, mais également son contenant avec des visuels si possible.
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